Das MarktSpiel Differenz Modell…
…ist ein Leitmodell für angewandte Vertriebseffizienz. Ziel ist, Leistungen (Produkte/Dienste) und deren Bedeutung in die Wertschätzung der Kunden zu integrieren und ungewollte Vergleichbarkeit oder Blindleistungen
zu vermeiden.
Ursachen von Blindleistungen, Beispiele:
- Kontakte & Besuche: Ergebnisfreie Aktionen (Kaffeefahrten, usw.)
- Alleinstellungsmerkmale ohne Biss, die als austauschbar gesehen werden.
- Unterschätzung von Potentialen- es zählt nur der Umsatz, nicht die Potenzialeroberung.
- Differenz Eigensicht/Kundensicht: „Singen vor dem falschen Fenster“ (àMarktSpiel-Feld).
- Beratungsleistungen ohne Commitment (Kunden schlaumachen für Wettbewerber).
- Erfolgskritisches Verhalten durch unklare MarktSpiel-Strategien und fehlende Rollenklarheit.
Die MarktSpiel®Matrix
In einer kurzweiligen Erfassung wird durch die Bewertung spezieller Aussagen eine individuelle MarktSpiel Matrix generiert. Sie zeigt die Wirkungsfelder im Markt. Welche Felder besetzt Ihr Unternehmen- und welches ist das von Marketing und Vertrieb gemeinsam akzeptierte Leitfeld? Wird dies auch von den Kunden so wahrgenommen?
